Ce verificăm înainte de intervenție
O ușă metalică poate avea de la o yală simplă până la un sistem cu cinci puncte de zăvorâre și cilindru cu protecții multiple. De aceea, la telefon te întrebăm câteva lucruri: dacă ușa este doar trântită sau încuiată cu cheia, dacă mai ai cheia la tine, dacă a mai încercat cineva să intervină și, dacă se poate, ne arăți o fotografie cu yala.
Aceste informații schimbă atât metoda, cât și estimarea de preț. O ușă trântită și una încuiată cu butucul blocat sunt două intervenții diferite ca durată și ca dificultate.
Situații frecvente la ușile metalice
- Ușa s-a trântit, iar cheia a rămas în interior
- Cheia se rotește în gol — semn clar de butuc defect
- Cheia s-a rupt în cilindru
- Zăvoarele au ieșit, dar mecanismul nu le mai retrage
- Butucul se rotește greu sau se blochează la jumătatea cursei
- Ușa nu mai închide complet după o lovitură sau o tentativă de forțare
Cum decurge lucrarea
- 1Identificăm tipul de yală și de cilindru montat pe ușă.
- 2Stabilim dacă blocajul vine din mecanism, din butuc sau din reglajul ușii.
- 3Îți comunicăm ce presupune intervenția și care este costul, înainte să începem.
- 4Deschidem ușa, alegând metoda care afectează cât mai puțin componentele.
- 5Îți arătăm piesa defectă și îți spunem dacă trebuie înlocuită acum sau poate aștepta.
Se deteriorează ușa?
Obiectivul este întotdeauna deschiderea fără deteriorarea foii de ușă și a tocului. În unele situații — de exemplu, un cilindru deja distrus sau o yală forțată anterior — componenta afectată trebuie înlocuită oricum, iar acest lucru ți se spune explicit înainte, nu după.
Pentru orice deblocare putem solicita o dovadă a dreptului de acces în locuință: act de identitate cu adresa, contract de închiriere, act de proprietate sau confirmarea asociației.
Întrebări frecvente
Puteți deschide o ușă metalică fără să o deteriorați?
În cele mai multe cazuri, da. Lucrăm pe mecanism, iar deschiderea fără deteriorare este obiectivul standard. Dacă situația impune înlocuirea unei componente, îți spunem înainte de a începe.
Ce trebuie să vă spun la telefon?
Tipul ușii, dacă este trântită sau încuiată, dacă mai ai cheia, ce marcă are yala (dacă știi) și dacă a intervenit cineva înaintea noastră. O fotografie a yalei scurtează discuția.
Pot schimba butucul în aceeași intervenție?
Da, dacă piesa potrivită este disponibilă. Dimensiunea butucului se verifică la fața locului, iar costul se confirmă înainte de montaj.